08.3456.8688 - 0911.929.929
  08:00 - 17:00

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

  • Chính sách đổi trả sản phẩm nhằm đảm bảo tối đa quyền lợi của khách hàng khi mua sắm tại dungcubepphuongloan.com

+  Các sản phẩm lỗi được đổi mới  khi thỏa mãn các điều kiện dưới  đây:

  • Sản phẩm được xác định là sản phẩm của dungcubepphuongloan.com cung cấp và có thời gian mua không quá 07 ngày
  • Sản phẩm được xác nhận là bị lỗi do các lỗi của nhà sản xuất
  • Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng
  • Sản phẩm không bị chày xước , không bị bẩn do người mua gây ra

+  Các trường hợp quý khách không được đổi sản phẩm

  • Thời gian mua sản phẩm đã quá 07 Ngày
  • Quý khách làm dơ bẩn hay xử dụng không đúng cách dẫn đến sản phẩm bị hỏng .

+  Quy trình xử lý đổi sản phẩm

  • Khi phát sinh sản phẩm cần đổi khách hàng vui lòng liên hệ với Dụng cụ bếp Phương Loan để xác đinh xem sản phẩm mình mua có đủ điều kiện đổi hay không
  • Sau khi đã đủ điều kiện đổi mới khách hàng gửi sản phẩm hoặc mang trực tiếp đến shop để được đổi sản phẩm khác tốt hơn theo yêu cầu của khách hàng.